Atendimento que Vende - Josi Cardoso

Atendimento que Vende, Josi Cardoso. O que é?

Seus clientes se sentem valorizados? Quando sim, continuam voltando. Quando não, seu negócio é impactado negativamente. Neste curso, abordaremos os 03 conjuntos de COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS para fornecer um EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE e aumentar sua fidelidade. Aprenda como construir RELACIONAMENTOS vitoriosos, fornecer a assistência certa nos momentos certos e lidar efetivamente com clientes irritados. Compartilharemos formas de descobrir o que os clientes pensam sobre seu atendimento e usar o feedback deles para melhorar. JORNADA DE APRENDIZAGEM: . Classificação dos clientes . Criação de relacionamento . Técnicas de escuta ativa . Desenvolvimento da simpatia pessoalmente, ao telefone e online . Como lidar com a responsabilidade por problemas . Uso da conexão com clientes . Como acalmar clientes irritados PARA QUEM É ESTE CURSO: ✅ Empreendedores que querem clientes fiéis, não apenas compradores ✅ Vendedores que sabem que atendimento é parte da venda ✅ Gestores responsáveis por equipes de atendimento ✅ Profissionais que atendem clientes diariamente ✅ Empresários que perdem clientes para concorrência

Atendimento que Vende tem Garantia?

Você uma garantia de 7 dias, que pode ser solicitada pela Hotmart, caso não gostar do produto.