Curso de Secretária de Consultório Médico e Clínicas | Lana Gerardi - Lana Gerardi

Curso de Secretária de Consultório Médico e Clínicas | Lana Gerardi, Lana Gerardi. O que é?

Um curso totalmente voltado ao desenvolvimento de habilidades necessárias para sua secretária de se tornar de alto nível. ✦ Para quem é indicado o curso? Para médicos e gestores de Clínicas médicas que querem se destacar e treinar suas secretarias e oferecer atendimento de excelência aos paciente, e para você que quer dar um início na profissão de secretária ou que já está na área e deseja aperfeiçoar as suas competências e dar o seu melhor no consultório em que trabalha ou nas oportunidades futuras. ✦ O que você vai aprender? Através de 13 módulos você irá aprender sobre os pilares indispensáveis para se tornar uma secretária de sucesso: Autorresponsabilidade | Autodesenvolvimento | Postura/aparência | Comunicação | Perfil do cliente | Perfil comportamental | Agenda/produtividade | Atendimento ao cliente | Técnica de vendas | Como vender serviço | Pós venda | Experiência /encantamento do cliente | Preço x valor ✦ Qual a duração do curso? Com a duração de 3 horas para que você se desenvolva e complete as aulas com todos os insights e conhecimento que precisa. ✦ O curso possui certificado? Ao finalizar o curso você também terá acesso a um certificado de conclusão.

Curso de Secretária de Consultório Médico e Clínicas | Lana Gerardi tem Garantia?

Você uma garantia de 7 dias, que pode ser solicitada pela Hotmart, caso não gostar do produto.

Conteúdo: Curso de Secretária de Consultório Médico e Clínicas | Lana Gerardi

• Introdução
• Cronograma do curso
• 1. Autorresponsabilidade
• 2. Autodesenvolvimento
• 3. Postura e Aparência
• 4. Comunicação
• 5. Perfil do Cliente
• 6. Perfil Comportamental
• 7. Agenda e Produtividade
• 8. Atendimento ao Cliente
• 9. Técnica de Vendas
• 10. Como vender Serviço
• 11. Pós Venda
• 12. Experiência e Encantamento do Cliente
• 13. Preço x Valor
• 14. Encerramento e Agradecimento