Curso - Ética, Atendimento Farmacêutico e Comunicação Interpessoal - ICTQ - Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade

Curso - Ética, Atendimento Farmacêutico e Comunicação Interpessoal, ICTQ - Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade. O que é?

O atendimento farmacêutico realizado em farmácias e outros estabelecimentos de saúde requer não somente competências farmacológicas e raciocínio clínico, que se desdobram em conhecimentos de semiologia, terapêutica e segurança do paciente. Para que o cuidado farmacêutico se materialize em sua integralidade o profissional precisa ter uma visão humanística e humanizadora da sua relação com o paciente/cliente, compreendendo o significado cultural e psicológico do processo saúde-adoecimento para estabelecer o vínculo terapêutico. O farmacêutico deve conhecer técnicas de comunicação com paciente/cliente, que incluem a escuta qualificada, o questionamento e a persuasão.

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Conteúdo: Curso - Ética, Atendimento Farmacêutico e Comunicação Interpessoal

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