Faça as melhores entrevistas! Guia básico para dar aquele “up” na sua pesquisa qualitativa - Eros Sester

Faça as melhores entrevistas! Guia básico para dar aquele “up” na sua pesquisa qualitativa, Eros Sester. O que é?

Você tem dificuldades para realizar uma entrevista ou não sabe por onde começar? Este curso tem como objetivo trazer os principais referenciais de como fazer uma boa entrevista. Ao longo dele, vamos explicar o que é uma entrevista, para que ela serve, como estruturá-la e conduzi-la da forma mais eficaz. Vamos passar pelos seguintes pontos: - Por que entrevistar? Por onde começar - O que é a entrevista e quando usá-la? - Diferentes tipos de roteiro, diferença dos surveys / formulários / questionários e tipos de perguntas - Formas de planejamento e momentos de uso da coleta qualitativa - Passo a passo para realização de entrevistas e estruturação das mesmas - Alinhamentos e adaptações de acordo com necessidades - Grupos focais: o que são e quais os seus tipos - Como conduzir da melhor forma um grupo focal - Dicas, hackings e melhores práticas com o entrevistado - Referenciais de análises e ferramentas para o entrevistador no pós-coleta Este curso é ideal para pessoas que precisam realizar pesquisas acadêmicas (Educação, Antropologia, Sociologia, Comunicação Social, História, Psicologia etc.), mas também para pessoas da área de Marketing e também Inovação (Design Thinking, UX Design, UX Research, Service Design), pois os exemplos são centrados no usuário (user centric) e vêm desta última área. O objetivo aqui é, com um punhado de técnicas, dicas e sugestões, te tornar a pessoa mestre na arte de extrair os melhores dados com interlocutores de pesquisa em uma ou mais entrevistas!

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Conteúdo: Faça as melhores entrevistas! Guia básico para dar aquele “up” na sua pesquisa qualitativa

• Boas Vindas! Dando um “up” nas suas entrevistas!
• A Entrevista: Por onde começar?
• Botando a mão na massa
• Grupos focais
• Dicas & Melhores práticas
• Análise
• Conclusão